Preguntas Frecuentes:
¿Cuales son los formatos correctos para enviar mi archivo?:
Puedes enviarnos tus archivos en cualquier programa de diseño, en formato editable, siempre y cuando todos los textos vengan convertidos a curvas, o en formatos de imagen: .cdr, .ai, .jpg, .tiff
¿Puedo enviar mis archivos, sin necesidad de presentarme en las instalaciones?:
Claro! puedes enviarnos tus archivos ya sea vía skype o correo electrónico, solamente es necesario realizar un deposito del 50% del valor final del trabajo, con la finalidad de garantizar la producción, al recoger tu trabajo en nuestras instalaciones puedes liquidar el resto.
¿Cuáles son los metodos por los que puedo pagar mi trabajo?
Puedes pagar tu trabajo en efectivo, cheque, transferencia electrónica, depósito bancario y o con cualquier tarjetas de crédito y débito. Al pagar con tarjeta o cualquier metodo bancario se aplica IVA de manera automática.
¿Cual es el formato de color correcto para enviar mi archivo a producción?:
El formato de color correcto para enviarnos tu archivo es en: CMYK (cyan, magenta, yellow, black) por sus siglas en ingles, ya que el metodo de impresión que manejamos en todas nuestras maquinas es a 4 tintas, el formato de color RGB (red, green, blue) por sus siglas en ingles, es un formato de color utilizado solamente para pantallas, por lo cual si quieres garantizar una impresión optima, deberas mandarnos tus archivos siempre en CMYK.
¿Cómo puedo recoger mi pedido cuando ya este listo?:
Una vez que liquidaste tu pedido, ya sea por pago electrónico o directamente en nuestras cajas, puedes pasar a nuestra área de entregas, donde solamente con tomar un turno serás atendido a la brevedad, será necesario que revises que tu trabajo se encuentra en las condiciones que solicitaste, ya que una vez entregado tu material no podremos hacernos responsables por errores en el mismo.